Conditions d'utilisation
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après « CGUV ») régissent l’utilisation du site internet www.circlehelper.com (ci-après « le Site ») et les relations contractuelles entre Circlehelper et tout utilisateur ou client (ci-après « vous »).
En accédant au Site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGUV.
2. Informations légales
Nom commercial : Circlehelper
Activité : Vente en ligne de meubles et articles de décoration
Email : circlehelpershop@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences de couleur, de texture ou de dimensions peuvent exister en raison de la nature artisanale ou industrielle des produits.
4. Prix
Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande. Circlehelper se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGUV. Après validation du panier et confirmation du paiement, un email de confirmation vous sera envoyé. Circlehelper se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur le Site (cartes bancaires, PayPal, etc.). Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées via un protocole SSL (HTTPS).
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés dans notre Politique d’Expédition. Circlehelper ne pourra être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, conditions météo, etc.).
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités de retour sont précisées dans notre Politique de Retours et Remboursements.
9. Garanties légales
Nos produits bénéficient :
De la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)
De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
10. Responsabilité
Circlehelper ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou préjudices immatériels pouvant survenir lors de l’utilisation du Site ou à la suite de l’achat d’un produit.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, design, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite de Circlehelper est strictement interdite.
12. Données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, l’amélioration de nos services et, avec votre accord, l’envoi d’offres promotionnelles.
13. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et personnaliser les contenus publicitaires, conformément à notre politique en matière de cookies.
14. Force majeure
En cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, grève, etc.), l’exécution des obligations de Circlehelper pourra être suspendue sans responsabilité.
15. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGUV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
16. Contact
Compagnie: Wuhan Canlizhi Trading Co., Ltd.
Adresse: Salle B2-2-19, Xianglong Times Commercial Center, Wuhan Economic et Technical Development Zone, Wuhan, Hubei Province
Courriel: circlehelpershop@gmail.com
Tél: +1 5182078638